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护患沟通技巧培训PPT模版
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医生病人家亲医患关系我能行沟通护患沟通技巧培训Nurse patient communication skills training科室：X科前言卡耐基曾经说过”一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力，正如有的专家所说：“沟通的素质决定了你生命的素质。”PART 01PART 02PART 03PART 04护患沟通护患沟通护理人员的必护患沟通备素质在护患的概念不良的原因技巧沟通中的作用
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