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HomeProductServicesSupportPLEASE PLACE YOURCOMPANY LOGO HERE急诊护患沟通技巧EMERGENCY NURSE PATIENT COMMUNICATION SKILLS所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。汇报人：×××HomeProductServicesSupport01急诊的特点Characteristics of emergencytreatment目录02护患沟通的定义Definition of nurse patient communicationCONOTENTS03急诊护患沟通的方法Methods of communication between emergencynurses and patients04五主动，十个一点Five Proactive,Ten OnesHomeProductServicesSupportPART 01急诊的特点Characteristics of emergency treatment
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